Privacy policy

Panache is van mening dat de privacy van persoonsgegevens uitermate belangrijk is. Hierbij spelen we dan ook graag open kaart door ons privacy beleid met jullie te delen.

Panache BVBA (Strandlaan 305, 8670 Sint-Idesbald met ondernemersnummer  BE0878.235.228) verwerkt persoonsgegevens overeenkomstig deze privacyverklaring. Voor verdere informatie, vragen of opmerkingen omtrent ons privacy beleid, kunt u steeds terecht bij de verantwoordelijke op anja@panachekoksijde.be

  1. Waarom verzamelen wij jouw gegevens:

Panache verzamelt en verwerkt de persoonsgegevens van klanten voor klanten- en orderbeheer (o.a. klantenadministratie, opvolgen van bestellingen/leveringen, facturatie en het verzenden van marketing en gepersonaliseerde reclame). Op deze manier kunnen wij je bijvoorbeeld contacteren betreffende een reservatie of kunnen wij je op de hoogte brengen van activiteiten en promoties.

Panache kan anonieme of geaggregeerde gegevens verzamelen van niet-persoonlijke aard, zoals browser type of IP-adres, het besturingsprogramma dat u gebruikt of de domeinnaam van de website langs waar u naar onze website gekomen bent, of waarlangs u die verlaat. Dit maakt het ons mogelijk onze website permanent te optimaliseren voor de gebruikers.

  1. Hoe en met wie delen wij jouw persoonlijke gegevens:

Panache garandeert dat de persoonlijke gegevens nooit aan derden worden doorgegeven tenzij je hiervoor je toestemming hebt gegeven of wij juridisch verplicht zijn dit te doen.

  1. Hoe lang bewaren wij jouw persoonlijke gegevens:

Je gegevens worden nooit langer bewaard dan nodig is. De persoonsgegevens verwerkt voor klantenbeheer zullen worden bewaard gedurende de termijn die noodzakelijk is om aan de wettelijke vereisten te voldoen (onder andere op het gebied van boekhouding).

Je kan ons steeds vragen om je gegevens te schrappen indien je dat graag wenst.

  1. Minderjarigen:

Wij letten er op dat de privacy van minderjarigen wordt beschermd en moedigen ouders aan om actief betrokken te zijn bij de online activiteiten van hun kinderen.

Indien je als ouder ontdekt dat je kind persoonsgegevens heeft doorgegeven en je dat niet wil, neem dan contact op met onze verantwoordelijke via anja@panachekoksijde.be

  1. Toepasselijk recht van de verwerking:

Persoonsgegevens worden verwerkt op basis van artikel 6.1. Dit is noodzakelijk voor de behartiging van onze gerechtvaardigde belangen om te ondernemen van de Algemene Verordening Gegevensbescherming.

Het Belgisch recht is hierbij van toepassing. In geval van een geschil zijn enkel de rechtbanken van het arrondissement Veurne bevoegd.

  1. Welke rechten heb je als klant om je gegevens te raadplegen, aan te passen of te verwijderen:

Als klant heb je ten allen tijde het recht op inzage van je persoonsgegevens en kan je ze (laten) verbeteren indien ze onjuist of onvolledig zijn, ze laten verwijderen, de verwerking ervan laten beperken en bezwaar maken tegen de verwerking van de betreffende persoonsgegevens op basis van artikel 6.1 (f), met inbegrip van profilering op basis van die bepalingen.

Bovendien, heb je het recht om een kopie (in een gestructureerde, gangbare en machinaal leesbare vorm) van je persoonsgegevens te bekomen en de persoonsgegevens te laten doorsturen naar een andere vennootschap.

Teneinde bovenvermelde rechten uit te oefenen, wordt je gevraagd om:

  • zelf de instellingen van je klantenaccount aan te passen; en/of
  • een e-mail te verzenden naar het volgende e-mailadres: anja@panachekoksijde.be
  1. Nieuwsbrieven en/of mailingen:

Iedereen kan zich gratis aanmelden voor onze nieuwsbrieven. Dit kan via de website of via een klantenkaart in de winkel. Op die manier blijf je op de hoogte van onze activiteiten (demonstraties, slijpen van messen, …) en van onze promo’s & acties.

Het is ten allen tijde mogelijk om je hiervoor uit te schrijven.

  1. Wat houden wij precies bij:
  • Naam
  • Adres
  • Email
  • Telefoon
  • Geboortedatum
  • Verkoopshistoriek
  1. Sociale media:

Wij hebben geen controle op de toepassingen en het beleid van sociale media. We raden je dan ook aan om jezelf op de hoogte te brengen van hun gebruiksvoorwaarden.

  1. Welke maatregelen nemen wij om je gegevens te beschermen:

Wij doen al het mogelijke om je persoonlijke gegevens te beschermen. Ons informatica systeem is up to date en  we maken gebruik van diverse beveiligingstechnologieën en -maatregelen om verlies, diefstal of openbaring van persoonsgegevens tegen te gaan.

  1. Update van onze privacy beleid:

Ten gevolge van wijzigingen in onze diensten, feedback van klanten of wijzigingen in de privacywetgeving kunnen wij deze privacyverklaring aanpassen.

  1. Klacht:

Als klant beschik je over het recht om een klacht in te dienen bij de Commissie voor de Bescherming van de Persoonlijke Levenssfeer (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - commission@privacycommission.be).

 

Het gebruik van cookies

Tijdens een bezoek aan de site kunnen 'cookies' op de harde schijf van uw computer geplaatst worden en dit enkel en alleen om de site beter af te stemmen op de behoeften van de terugkerende bezoeker. Deze mini bestandjes of cookies worden niet gebruikt om het surfgedrag van de bezoeker op andere websites na te gaan. Uw internetbrowser laat u toe dat u het gebruik van cookies verhindert, dat u een waarschuwing ontvangt wanneer een cookie geïnstalleerd wordt of dat u de cookies nadien van uw harde schijf verwijdert. Raadpleeg hiervoor de help-functie van uw internetbrowser.

Om u beter van dienst te zijn, maakt deze website gebruik van cookies. Als u verder surft op deze website gaat u akkoord met het plaatsen van deze cookies.Ik snap het